■ アート電子では、プリント配線板CADであるCADVANCEの販売代理店をして おります。そして、社内では実際にCADVANCEを使用しプリント基板設計を行っています。 アート電子では、CADVANCEをはじPC-MountCAM ReflowPlusなど、基本 的に実際社内で運用しているソフトウェアの販売をしております。私は、約７年の設計実務経験を活かし、CADVANCEのお客様サポート、CAD 操作習得のトレーニングなどを担当しています。先日もお客様を訪問し、 CAD操作のトレーニングをさせていただきました。その時にCADを導入し ていただいた担当の方とお話をさせていただく機会がありました。いろ いろなお話を伺うことができましたが、私たちの目的はCADなどのソフト ウェアを買っていただくこと、使用していただくことだけではないとい うことにあらためて気づきました。 CADを使用していただくことで設計／検図などの効率を良くしていただく ことでお客様に貢献することが重要です。マニュアルには載っていない 実務で使用している操作方法など、小さなことですが具体的に効率化の ための提案を行っていきます。
